PQRSF Para la Fundación Universidad de Antioquia es muy importante recibir, tramitar y dar solución a las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y/o felicitaciones que permitan la mejora continua de la organización. Este es una herramienta pensada para recibir de manera oportuna y clara las diferentes peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y/o felicitaciones que se quieran comunicar a la organización. Petición: Solicitud respetuosa, por parte de cualquier parte interesada, sobre la gestión y atención de la FUNDACIÓN UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA. Queja: Manifestación de inconformidad por parte de una parte interesada (usuario o cliente), tanto externo como interno, durante la adquisición de un producto o la prestación de un servicio de la FUNDACIÓN UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA. Reclamo: Oposición que se formula a una actuación de la FUNDACIÓN UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA considerada injusta. Exigencia de los derechos de la parte interesada. Sugerencia: Comunicación de una idea o propuesta para mejorar el servicio o la gestión de la FUNDACIÓN UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA. Felicitación: Acción y resultado de felicitar o felicitarse, congratular, homenajear, aplaudir o elogiar a una persona, ya sea por los méritos y/o el esfuerzo que se hace. Cualquier duda adicional, se puede contactar por medio de correo electrónico a la siguiente dirección: pqrsf@fundacionudea.co Tipo de Solicitud PeticiónQuejaReclamoSugerenciaFelicitación Nombre de quien realiza la solicitud Tipo de Documento C.C. Cédula de CiudadaniaC.E. Cédula de ExtranjeríaP.E.P Permiso Especial de Permanencia Numero de documento: Ingrese su ocupación: Correo Electrónico:Esta dirección de correo electrónico será utilizada para dar respuesta a la PQRSF, según la preferencia de quien la interpone. Telefono de contacto: Dirección Contacto:Esta dirección de contacto será utilizada para dar respuesta a la PQRSF, según la preferencia de quien la interpone. Asunto Tu mensaje (opcional) ¿Por cuál medio desea recibir las notificaciones relacionadas con la PQRSF?: Correo ElectrónicoDirección ContactóTodos los AnterioresNo desea recibir notificación Acepta el tratamiento lo estipulado en el tratamiento de datos personales que puede consultar en la siguiente URL: Política Tratamiento Datos Personales